מדיניות פרטיות

מסמך זה מסביר איך האתר marzev-naki.co.il של "המרזב הנקי" מתייחס למידע של המבקרים בו. אנחנו מספקים שירותי התקנת מרזבים, ניקוי מרזבים ותיקון מרזבים בכל הארץ. האתר נועד להציג את השירותים, את מחירון המרזבים ואת דרכי ההתקשרות איתנו.

המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ולתיקון 13 לחוק, שנכנס לתוקף באוגוסט 2025. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינכם מסכימים לה, אתם מתבקשים שלא להשתמש באתר. המסמך מנוסח בלשון רבים, אך מתייחס לכל המגדרים באופן שווה.

חשוב לנו לומר בבירור: האתר הוא אתר סטטי. אין בו מערכת הרשמה, אין חשבונות משתמש, ואין מסד נתונים ששומר פרטים שאתם מקלידים. מעט המידע שנאסף מגיע בעיקר מכלי מדידה סטטיסטי, וממה שאתם בוחרים לשתף איתנו בעצמכם בשיחה או בהודעה.

באתר מופיע טופס פנייה. הטופס אינו שולח את הפרטים לשרת שלנו ואינו שומר אותם. כשאתם לוחצים על שליחה, הטופס רק פותח את אפליקציית וואטסאפ עם הודעה מוכנה למספר 055-2132224. ההודעה נשלחת רק אם אתם לוחצים על שליחה בתוך וואטסאפ.

מרגע שההודעה נשלחת, היא כפופה גם לתנאים ולמדיניות הפרטיות של WhatsApp, שבבעלות Meta. מומלץ לעיין בהם. אנחנו שומרים את ההתכתבות כל עוד היא נחוצה לתיאום העבודה, למתן אחריות בכתב על העבודה ולחובות הנהלת חשבונות.

אפשר לפנות אלינו גם בשיחת טלפון ישירה. אין לנו כתובת מייל ואין לנו חשבונות ברשתות חברתיות. כל פנייה שמתחזה לנו דרך ערוצים אחרים אינה מטעמנו.

אנחנו לא מוכרים, לא משכירים ולא מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים לצורכי שיווק. מידע עשוי לעבור רק לספקים שמסייעים לנו להפעיל את האתר, כמו ספק האחסון ו-Google, או כשהדבר נדרש על פי דין, למשל לפי צו של רשות מוסמכת.

מידע שמועבר ל-Google עשוי להישמר בשרתים מחוץ לישראל. Google פועלת לפי מנגנונים מקובלים להעברת מידע בין מדינות.

האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS). מכיוון שהאתר סטטי ואינו שומר נתונים על שרת, שטח החשיפה לפריצה מצומצם מאוד. את ההתכתבויות בטלפון העסקי אנחנו מגינים בנעילת מכשיר ובגישה מוגבלת. עם זאת, אין מערכת מוגנת לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת.

אנחנו שומרים מידע רק כל עוד יש בו צורך. נתוני Google Analytics נשמרים לפי תקופת השמירה שהוגדרה בחשבון, ולאחר מכן נמחקים אוטומטית. התכתבויות ופרטי עבודות נשמרים לתקופה הנדרשת לצורך אחריות, שירות ונהלי הנהלת חשבונות. מידע שאין בו עוד צורך נמחק.

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, למשל כשנוסיף כלי חדש לאתר או כשהחוק משתנה. הגרסה המעודכנת תפורסם תמיד בעמוד זה. עדכון אחרון: אוקטובר 2026.

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18, ואיננו אוספים ביודעין מידע עליהם. לשאלות על פרטיות, פנו אלינו בטלפון. מידע נוסף עלינו תמצאו בעמוד אודות. מידע על התאמות הנגישות באתר מופיע בהצהרת הנגישות, ורשימת כל העמודים מופיעה במפת האתר. לחזרה לדף הבית.